AI商品图隐私政策

AI商品图隐私政策 更新日期：2026年7月14日 生效日期：2026年7月14日 欢迎使用 AI商品图。我们重视你的隐私和个人信息保护。本政策说明你在使用商品图生成、账号登录、积分、生成记录、意见反馈、客服和通知提醒等功能时，我们如何收集、使用、存储和保护相关信息。 一、我们收集的信息 1. 账号信息：当你注册、登录、找回密码或管理资料时，我们会收集邮箱、验证码校验记录、昵称、头像、密码加密后的校验信息、注册时间、登录状态、账号状态等信息，用于创建账号、身份验证、资料展示和账号安全。 2. 商品与生成信息：当你使用商品图生成功能时，我们会收集你主动上传的商品图片、填写的商品名称、价格、商品介绍、卖点建议、选择的用途、模板、风格、画幅、生成任务状态、生成结果图片、生成记录和相关操作记录。 3. 积分与购买信息：为提供积分购买、扣除、退回和明细查询，我们会记录积分余额、积分变动类型、变动时间、生成任务关联信息、订单或支付状态等必要信息。通过 App Store 处理的付款由 Apple 按其规则完成，我们不会获取你的完整银行卡号或支付账户密码。 4. 反馈与客服信息：当你提交意见反馈或联系客服时，我们会收集反馈内容、联系方式、处理状态、回复内容、提交时间和必要的账号关联信息，用于问题处理和服务改进。 5. 通知推送信息：为向你发送商品图生成完成、生成失败、积分或服务状态、模板更新、功能更新、活动公告等与本服务相关的必要提醒或运营通知，我们会在你授权通知权限后获取并保存设备推送标识，用于向该设备发送与本服务相关的通知。你可以随时在 iOS 系统设置中关闭通知权限。关闭后不会影响基础功能使用，但可能无法及时收到生成结果提醒。 6. 设备与运行日志：为保障服务稳定和排查异常，我们可能记录客户端版本、设备系统类型、请求时间、接口状态、错误日志、任务耗时、网络请求相关信息等必要运行信息。 7. 权限信息：当你选择上传商品图、拍摄商品图、保存生成结果或修改头像时，App 会请求访问相册或相机权限；当你开启通知提醒时，App 会请求系统通知权限。相关权限仅用于你主动触发或授权的功能。 二、我们如何使用信息 1. 为你提供账号注册、登录、资料编辑、注销账号等基础服务。 2. 为你提供商品图上传、商品信息识别、文案润色、卖点建议、模板选择、图片生成、生成记录查看和图片保存。 3. 计算生成消耗、购买到账、失败退回和积分明细，保障积分和记录准确。 4. 向你发送生成完成、生成失败、模板更新、功能更新、活动公告、反馈处理、账号和积分相关的服务或运营通知。 5. 排查生成失败、任务超时、接口异常、登录异常等问题，提升服务稳定性。 6. 防止滥用、作弊、攻击、批量异常请求等损害平台或其他用户权益的行为。 7. 在获得你授权或法律法规允许的范围内，用于与你沟通服务事项。 三、第三方服务与数据处理 1. AI 服务：AI商品图 的图片识别、文案润色和图片生成能力可能由后端配置的 AI 服务商提供。你上传的商品图片和填写的商品资料会通过我们的后端转发给相关服务商，仅用于完成本次识别或生成请求。 2. 存储服务：生成结果图片、头像和必要的附件可能保存到后台配置的对象存储或服务器存储目录，用于生成记录展示、下载和问题排查。 3. 邮件服务：注册、登录或找回密码所需的验证码可能通过邮件服务发送。 4. 推送服务：通知提醒通过 Apple Push Notification service 发送。我们会保存与账号关联的设备推送标识，但不会通过推送发送密码、验证码等敏感内容。 5. 支付服务：如你购买积分或套餐，支付过程可能由 Apple 或其指定渠道处理。相关交易规则和退款流程同时受 Apple 的条款约束。 6. 我们不会在客户端暴露后端密钥，也不会将你的个人信息出售给第三方。 四、信息存储与保护 1. 我们会采取合理的技术和管理措施保护你的个人信息，包括密码加密存储、登录令牌保护、服务端访问控制和敏感配置后端保存。 2. 我们仅在实现本政策所述目的所需期间保存相关信息。生成记录、积分明细和反馈记录会根据服务展示、争议处理、退款核查、风险控制和法律法规要求保留必要期限。 3. 你注销账号后，我们会停止向你提供账号服务，并根据法律法规和业务安全需要删除或匿名化处理可删除的信息。因订单、积分、风控、审计或法律要求必须保留的信息，将在必要期限内保留。 4. 由于互联网环境并非绝对安全，我们会尽力保护你的信息，但无法保证任何传输或存储方式完全没有风险。 五、你的权利 1. 你可以在 App 内查看和修改昵称、头像等账号资料。 2. 你可以查看积分明细、生成记录和反馈处理状态。 3. 你可以删除前端展示的生成记录；为保障积分核查、争议处理和异常排查，后台可能在必要范围内保留兜底记录。 4. 你可以在 iOS 系统设置中管理相册、相机和通知权限。 5. 你可以在 App 设置中发起注销账号。 6. 你也可以通过 App 内意见反馈或联系客服入口，申请查询、更正、删除你的相关个人信息或撤回授权。 六、未成年人保护 本产品主要面向具备电商经营或商品展示需求的用户。如你是未成年人，应在监护人同意和指导下使用本服务。 七、政策更新 我们可能根据产品功能、法律法规或服务变化更新本政策。更新后会在 App 或公开页面中展示新的内容。若更新涉及你的重要权益，我们会以合理方式提醒你。 八、联系我们 如你对本隐私政策或个人信息保护有疑问、意见或请求，可通过 App 内反馈或官方公开联系方式联系我们。